아트마켓 이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 아트마켓(이하 "회사")이 제공하는 온라인 아트 마켓 서비스를 이용하는 데 필요한 조건과 절차, 회사와 회원 사이의 권리·의무·책임을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 쓰는 말의 뜻은 다음과 같습니다.

이 약관에 정하지 않은 용어는 관계 법령과 일반적인 상거래 관행에 따릅니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이 약관을 서비스 초기 화면에 회원이 언제든지 확인할 수 있도록 게시합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정할 때는 적용일 7일 전부터 서비스 공지사항에 안내합니다. 다만 회원에게 불리한 내용으로 바뀌는 경우에는 적용일 30일 전부터 안내하고, 기존 내용과 무엇이 달라지는지 명확히 알려드립니다.
4. 회원이 개정 약관에 동의하지 않으면 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 제3항의 안내 기간 안에 거부 의사를 밝히지 않으면 개정에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (약관의 해석)

이 약관에 정하지 않은 사항은 관계 법령과 상관례에 따릅니다. 개별 서비스에 별도 약관이나 정책이 있는 경우 그 내용이 우선 적용되며, 정하지 않은 부분은 이 약관을 따릅니다.

제2장 회원

제5조 (회원가입)

1. 회원가입은 서비스 이용을 원하는 사람이 이 약관에 동의하고 가입 신청을 하면, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 만 14세 미만은 회원으로 가입할 수 없습니다.
3. 회사는 다음의 경우 가입을 거절하거나 나중에 취소할 수 있습니다.
   • 다른 사람의 명의나 정보를 사용한 경우
   • 가입 신청 내용에 거짓이 있는 경우
   • 이전에 이 약관 위반으로 자격을 잃은 적이 있는 경우
   • 서비스 운영에 지장을 줄 우려가 명백한 경우

제6조 (회원정보의 변경)

회원은 마이페이지에서 자신의 정보를 확인하고 수정할 수 있습니다. 정보가 바뀌었는데 수정하지 않아 생긴 불이익은 회원이 부담합니다.

제7조 (계정 관리 의무)

1. 계정과 비밀번호를 관리할 책임은 회원 본인에게 있습니다. 다른 사람에게 빌려주거나 양도할 수 없습니다.
2. 계정이 도용된 것을 알게 되면 즉시 회사에 알리고 안내에 따라주셔야 합니다.
3. 회원이 제2항의 통지를 하지 않았거나, 통지 후 회사의 안내를 따르지 않아 생긴 불이익에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다. 다만 회사의 고의나 과실로 발생한 경우에는 그렇지 않습니다.

제8조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

1. 회원은 언제든지 탈퇴할 수 있습니다. 다만 진행 중인 거래가 있으면 그 거래를 마친 뒤에 탈퇴할 수 있습니다.
2. 탈퇴하더라도 이미 발생한 거래에 관한 정보는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령에 따라 일정 기간 보관됩니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해 주세요.
3. 탈퇴 시점에 아직 지급받지 못한 정산금이 있으면, 회사는 이를 정산 정책에 따라 지급합니다. 탈퇴했다고 해서 정산금이 사라지지 않습니다.

제3장 서비스

제9조 (서비스의 제공)

회사는 다음 서비스를 제공합니다.

• 작품 등록·전시·검색 기능
• 작품 구매 및 결제 기능
• 판매 대금 정산 기능
• 판매 회원과 구매 회원 사이의 1:1 문의 기능
• 리뷰, 신고, 분쟁 처리 지원 기능
• 그 밖에 회사가 정하는 서비스

제10조 (회사의 지위) ★

1. 회사는 회원 간의 거래를 중개하는 통신판매중개자이며, 통신판매의 당사자가 아닙니다.
2. 작품의 내용·품질·상태, 배송, 청약철회 및 환불의 이행에 관한 책임은 해당 작품을 등록한 판매 회원에게 있습니다.
3. 회사는 위 사실을 작품 상세 화면과 결제 화면에서 회원에게 미리 알립니다.
4. 다만 회사가 통신판매중개자로서 관계 법령에 따라 부담하는 책임까지 면하는 것은 아닙니다. 회사는 명백한 사기·미배송 등이 확인되는 경우 제23조에 따라 직접 조치할 수 있습니다.

제11조 (서비스의 변경·중단)

1. 회사는 서비스 내용을 변경하거나 일부를 중단할 수 있습니다. 이 경우 변경 사유와 내용을 사전에 공지합니다.
2. 다음의 경우에는 사전 공지 없이 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 사유가 해소되면 지체 없이 알려드립니다.
   • 시스템 점검, 교체, 고장
   • 정전, 통신 장애, 천재지변 등 불가항력
   • 해킹, 서비스 폭주 등 긴급한 보안 사유
3. 서비스를 완전히 종료하는 경우 최소 30일 전에 공지하고, 미지급 정산금과 진행 중인 거래를 정리한 뒤 종료합니다.

제4장 작품 등록과 판매

제12조 (판매 회원의 자격과 의무)

1. 회원은 이용 정책에 동의한 뒤 작품을 등록할 수 있습니다.
2. 판매 회원은 정산을 받기 위해 본인 명의의 계좌 정보와 본인확인 자료를 제출해야 합니다. 제출하지 않으면 작품 등록 또는 정산이 제한될 수 있습니다.
3. 판매 회원은 다음 사항을 지켜야 합니다.
   • 작품 정보를 사실대로 정확하게 기재할 것
   • 주문이 들어오면 정해진 기간 안에 발송하고 배송 정보를 갱신할 것
   • 구매 회원의 문의에 성실히 답변할 것
   • 배송지 정보를 해당 거래의 배송 목적으로만 사용할 것

제13조 (작품 등록 규정)

1. 판매 회원은 작품을 등록할 때 종류(카테고리)를 반드시 선택해야 하며, 작품의 실제 상태와 다른 정보를 기재해서는 안 됩니다.
2. 등록하는 이미지는 실제 판매할 작품을 촬영하거나 제작한 것이어야 합니다.
3. 원본이 1점뿐인 작품은 판매가 완료되면 자동으로 품절 처리됩니다.

제14조 (등록 금지 작품) ★

다음에 해당하는 작품은 등록할 수 없습니다.

저작권·권리 침해

• 타인의 작품을 무단으로 복제·모사한 작품
• 유명 작가의 서명이나 낙관을 도용한 위조품
• 타인의 저작권, 상표권, 초상권, 퍼블리시티권을 침해하는 이미지
• 정당한 이용 권한 없이 타인의 사진·일러스트를 활용해 제작한 작품

법령 위반·유해 콘텐츠

• 법령상 거래가 금지된 물품
• 음란물, 지나치게 폭력적이거나 혐오를 조장하는 콘텐츠
• 특정 개인이나 집단을 비방하는 콘텐츠

AI 생성물

• AI로 생성한 작품은 AI 아트 카테고리로만 등록할 수 있으며, 사람이 직접 그린 작품인 것처럼 표시해서는 안 됩니다.
• 회사는 정책에 따라 AI 아트 카테고리의 신규 등록을 제한할 수 있습니다. 이 경우 이미 등록된 작품은 그대로 유지됩니다.

위반이 확인되면 사전 통보 없이 작품이 비공개 처리될 수 있으며, 반복되면 계정 이용이 제한될 수 있습니다. 위조품이나 저작권 침해로 발생한 법적 책임은 등록한 판매 회원 본인이 집니다.

제5장 구매

제15조 (구매 절차와 계약의 성립)

1. 구매 회원은 작품을 선택하고 배송지와 결제 수단을 입력한 뒤 결제를 진행합니다.
2. 매매계약은 구매 회원의 결제가 완료되고 회사가 이를 확인한 시점에 판매 회원과 구매 회원 사이에 성립합니다. 회사는 이 계약의 당사자가 아닙니다.
3. 이미 판매되었거나 등록이 취소된 작품은 결제가 완료되어도 계약이 성립하지 않으며, 결제 금액은 전액 환불됩니다.

제16조 (구매 회원의 의무)

• 정확한 배송지와 연락처를 입력할 것
• 작품을 받으면 상태를 확인하고, 문제가 없으면 구매 확정을 진행할 것
• 리뷰를 작성할 때 사실과 다른 내용으로 판매 회원의 명예를 훼손하지 않을 것
• 판매 회원의 정보를 해당 거래 목적 외로 사용하지 않을 것

제17조 (구매 확정)

1. 구매 확정은 구매 회원이 직접 진행하거나, 배송완료 후 7일이 지나면 자동으로 이루어집니다.
2. 구매가 확정되면 판매 대금이 판매 회원에게 지급됩니다. 그 이후에는 회사를 통한 환불 처리가 어려우므로, 작품을 확인한 뒤에 확정해 주시기 바랍니다.
3. 구매 확정은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」이 보장하는 청약철회권을 포기하는 것이 아닙니다. 구매 확정 이후에도 법령상 권리는 그대로 유지되며, 다만 그 이행은 판매 회원과 직접 협의하게 됩니다.

제18조 (청약철회 및 환불)

1. 환불과 취소에 관한 구체적인 내용은 **[환불 · 취소 정책]**을 따릅니다.
2. 주요 내용은 다음과 같습니다.

1. 작품에 하자가 있거나 설명과 현저히 다른 경우, 구매 회원은 받은 날부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 이 환불의 이행 책임은 판매 회원에게 있습니다.
2. 구매 회원의 책임으로 작품이 훼손된 경우, 주문 제작 작품의 제작이 이미 시작된 경우에는 환불이 제한될 수 있습니다.

제6장 수수료와 정산

제19조 (판매 수수료)

1. 작품이 판매되면 판매 금액의 일정 비율이 서비스 이용 수수료로 부과됩니다. 현재 요율은 작품 등록 화면과 정산 화면에서 확인할 수 있습니다.
2. 수수료는 결제가 완료되는 시점에 계산되어 기록되며, 이후 요율이 변경되어도 이미 판매된 건에는 소급 적용되지 않습니다.
3. 요율을 변경할 때는 적용일 30일 전에 공지합니다.

제20조 (정산)

1. 정산금은 구매가 확정되는 건마다 판매 회원이 등록한 계좌로 지급됩니다.
2. 구체적인 절차, 지급 시점, 세금 처리, 정산 보류 사유는 **[판매자 정산 정책]**을 따릅니다.

제7장 이용 제한

제21조 (이용 제한 조치)

1. 회원이 이 약관이나 관계 법령을 위반하면 회사는 다음 조치를 할 수 있습니다.

1. 위조품 판매, 명백한 사기, 결제 도용 등 중대한 위반은 단계를 거치지 않고 즉시 4단계 조치를 할 수 있습니다.
2. 이용이 제한되더라도 이미 발생한 정산금은 지급됩니다. 다만 그 위반과 관련된 손해배상 채권이 있는 경우 정산이 보류될 수 있습니다.

제22조 (이의 신청)

1. 회원은 이용 제한 조치에 이의가 있으면 통지받은 날부터 30일 이내에 사유를 적어 이의를 신청할 수 있습니다.
2. 회사는 이의 신청을 받은 날부터 15일 이내에 검토하고 결과와 사유를 알려드립니다.
3. 회사의 판단이 잘못되었음이 확인되면 즉시 조치를 해제하고 원상회복합니다.

제23조 (회사의 직접 조치)

명백한 사기, 미배송, 위조품 판매가 객관적으로 확인되는 경우, 회사는 다음 조치를 할 수 있습니다.

• 해당 거래의 취소 및 결제 대금 환불
• 이미 지급된 정산금의 환수
• 해당 계정에 대한 이용 제한

제8장 저작권과 게시물

제24조 (저작권의 귀속)

1. 회원이 등록한 작품과 게시물의 저작권은 회원 본인에게 있습니다. 회사는 저작권을 가져가지 않습니다.
2. 서비스 자체(디자인, 로고, 소스코드 등)에 대한 권리는 회사에 있습니다.

제25조 (게시물의 이용 허락)

1. 회원은 회사가 다음 범위에서 게시물을 사용하는 것에 동의합니다.
   • 서비스 안에서의 노출, 검색, 추천
   • 서비스 홍보 목적의 사용 (작품 소개, 배너, 소셜미디어 게시 등)
2. 위 사용은 비독점적이고 무상이며, 회사는 사용 시 작가명을 함께 표시합니다.
3. 회원이 원하지 않으면 홍보 목적의 사용을 거부할 수 있습니다. 문의처로 알려주시면 사용을 중단합니다.
4. 회원이 작품을 삭제하거나 탈퇴하면 회사는 홍보물에서의 사용을 중단합니다. 다만 이미 배포된 인쇄물 등 회수가 불가능한 경우는 제외합니다.

제26조 (권리 침해 신고)

자신의 권리가 침해되었다고 판단하는 사람은 서비스의 신고 기능이나 문의처를 통해 신고할 수 있습니다. 회사는 신고를 받으면 영업일 기준 3일 이내에 검토하고, 침해가 확인되면 해당 게시물을 삭제하거나 비공개 처리합니다.

제9장 분쟁과 책임

제27조 (분쟁 해결 절차)

1. 회원 간 분쟁은 당사자 간 협의를 원칙으로 합니다. 회사는 협의를 위해 보유하고 있는 거래 자료를 양측에 제공합니다.
2. 협의가 어려우면 서비스의 신고 기능으로 접수할 수 있으며, 회사는 다음 범위에서 관여합니다.
   • 양측이 제출한 자료의 사실관계 확인
   • 상대방에 대한 자료 전달 및 소명 요청
   • 정책 위반이 확인된 작품의 비공개 처리 및 계정 조치
3. 회사는 분쟁의 옳고 그름을 판정하지 않으며, 그 결과에 대해 배상하거나 보상하지 않습니다. 다만 제23조에 해당하는 경우는 예외입니다.
4. 위 절차로 해결되지 않으면 아래 기관에 조정을 신청할 수 있습니다.
   • 한국소비자원 소비자상담센터 (국번없이 1372)
   • 전자거래분쟁조정위원회 (www.ecmc.or.kr)
   • 콘텐츠분쟁조정위원회 (www.kcdrc.kr)

제28조 (책임 제한)

1. 회사는 다음의 경우 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그렇지 않습니다.
   • 천재지변, 전쟁, 정전 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우
   • 회원의 귀책사유로 생긴 서비스 이용 장애
   • 회원이 서비스에 게재한 정보나 자료의 신뢰도·정확성
   • 회원 간 거래에서 발생한 분쟁 (제10조에 따라 회사는 거래 당사자가 아닙니다)
2. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회사의 고의 또는 중대한 과실로 회원에게 손해가 발생한 경우 그 손해를 배상합니다.
3. 회사가 무료로 제공하는 부가 서비스에 대해서는 관계 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

이 조항은 회사의 고의·중과실로 인한 책임, 소비자에게 부당하게 불리한 면책을 정하는 것이 아니며, 「약관의 규제에 관한 법률」에 위반되는 범위에서는 효력이 없습니다.

제29조 (손해배상)

회원이 이 약관을 위반해 회사나 다른 회원에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제30조 (준거법 및 관할법원)

1. 이 약관과 서비스 이용에 관해서는 대한민국 법을 적용합니다.
2. 분쟁이 소송으로 이어지는 경우 「민사소송법」에 따른 관할법원에 제기합니다.

제10장 기타

제31조 (회사 정보의 표시)

회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제10조에 따라 다음 정보를 서비스 초기 화면에 표시합니다.

제32조 (통지)

1. 회사가 회원에게 통지할 때는 회원이 등록한 이메일 주소로 보냅니다.
2. 회원 전체에게 알릴 내용은 서비스 공지사항에 7일 이상 게시하는 것으로 통지를 갈음할 수 있습니다. 다만 회원 본인의 거래에 중대한 영향을 주는 사항은 개별적으로 통지합니다.

부칙

이 약관은 【YYYY년 MM월 DD일】부터 시행됩니다.

• 공고일자: 【YYYY년 MM월 DD일】
• 시행일자: 【YYYY년 MM월 DD일】

관련 문서

• 개인정보처리방침
• 판매자 정산 정책
• 전자금융거래 이용약관
• 환불 · 취소 정책 / 분쟁 해결 절차 (서비스 내 이용 정책)