안녕하세요, 아트마켓입니다.
정식 서비스를 앞두고 약관과 정책을 법률 검토를 거쳐 정비했습니다. 개정된 문서는 이용약관과 각 문서 화면에서 확인하실 수 있습니다.
개정 대상
- 이용약관 (별첨 환불 · 취소 정책 포함)
- 개인정보처리방침
- 판매 중개 이용계약
- 판매자 정산 정책
- 전자금융거래 이용약관
주요 개정 내용
이용약관
- 조항 번호를 처음부터 차례대로 다시 매겼습니다. 내용이 같은 조항도 번호가 바뀌었습니다.
- 판매 회원이 사업자인 경우 상호·사업자등록번호 등 사업자 정보를 구매 전에 안내하고, 개인 판매 회원의 신원정보는 분쟁조정기구·법원의 요청 등 정해진 경우에만 제공합니다.
- 판매 회원은 작품을 등록할 때 예상 배송 기간을 적어야 합니다.
- 1,000만원 이상의 가격으로는 작품을 등록할 수 없습니다.
- 작품 의뢰는 한 번에 한 작가에게 하며, 제작이 시작된 주문 제작 작품의 환불은 원칙적으로 제한되고 판매 회원과 협의해 정합니다.
- 환불이 확정되면 원칙적으로 배송비를 제외한 결제 금액을 환불합니다. 판매 회원의 귀책으로 인한 환불은 배송비를 포함해 환불합니다.
판매 중개 이용계약 · 판매자 정산 정책
- 사업자 판매 회원에게는 아트마켓이 수수료에 대한 세금계산서를 발행합니다.
- 개인 판매 회원은 별도 안내가 없는 한 일괄적으로 원천징수합니다.
- 판매 회원이 발송을 입력하지 않으면 결제 후 3일이 지난 때 확인 절차를 진행합니다.
- 수수료율을 인상하거나 정산 시점을 늦출 때는 30일 전에 안내하고 다시 동의를 받습니다.
개인정보처리방침
- 사업자 판매 회원의 정보를 구매 회원에게 제공하는 항목과, 결제대금 지급대행 위탁 업무를 추가했습니다.
전자금융거래 이용약관
- 여러 작품 중 일부만 환불하는 경우의 절차와, 정산 이후 환불의 처리 방법을 정리했습니다.
이와 함께 이용 정책 가운데 약관과 맞지 않던 안내 문구를 정리했습니다.
시행일과 적용
개정 약관은 2026년 10월 1일부터 시행되며, 이날 이후 가입하시는 회원께 적용됩니다.
판매 회원은 개정된 판매 중개 이용계약에 다시 동의하셔야 작품 판매를 이어가실 수 있습니다. 동의는 판매 중개 이용계약 화면에서 하실 수 있습니다.
개정 약관에 동의하지 않으시면 회원 탈퇴를 하실 수 있습니다. 이용약관 제3조 제4항에 따른 것입니다.
문의
art-market@outlook.kr · 031-988-2342 (평일 10:00~18:00)